诺童用户服务协议和隐私政策
欢迎使用由诺童智能机器人（上海）有限公司（以下简称“诺童”）提供的 “诺童健康管理平台”服务（以下简称“诺童服务”或“服务”）！
提示：在使用服务之前，您应当认真阅读并遵守《诺童用户服务协议》（以下简称“本协议”）以及《隐私政策条款》，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您以其他诺童允许的方式实际使用本服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得诺童对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
一、缔约主体
1.1本协议由通过诺童健康管理平台（以下简称“平台”）移动客户端应用软件及其他方式（以下简称“软件”）使用诺童服务的用户（以下简称“用户”或“您”）与诺童智能机器人（上海）有限公司共同缔结。
二、协议内容和效力
2.1本协议内容包括本协议正文及所有诺童已经发布或将来可能发布的隐私政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2.2诺童有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。如您不同意相关变更，应点击‘‘不同意’’键，同时本公司不授权您使用本软件，您应当立即停止使用诺童服务。如您点击‘‘同意’’键，并继续使用诺童服务或进行任何平台活动，即表示您已接受经修订的协议和规则
2.3本公司根据本协议，以及适用应用商城提供者（例如，Apple App商城。但，不限于此）的协议及方针（简称"第三方协议"），允许客户使用本软件。但，本公司不向客户销售本软件，本软件的著作权所有人始终为本公司。
2.4本软件通过应用商城提供者实时更新。客户需要下载本软件的最新版，并同意新的条件，否则可能无法使用本软件。但，即使信息、本软件或服务内容陈旧，本公司也不承担更新本软件的义务。
2.5 "包括"、"特别"、"例如"等用词或同类用词，是作为一个例子使用，并不限制相关用词的普遍性含义。
三、服务内容
3.1诺童提供手机客户端（iOS和Android版本）和基于其他平台的服务软件，诺童可能会不断丰富您使用本服务的终端、形式等（具体以诺童提供的为准），如您已注册使用一种形式的服务，则可以以同一账号使用其他版本服务，本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。
3.2本服务内容包含身体检测、检测结果、健康报告、积分钱包、健康咨询等功能，这些功能服务可能根据公司运营策略的变化、用户需求的变化，随着因服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被优化或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供。
3.3同时，诺童保留在任何时候自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。您同意，对于上述行为，诺童均不需通知，并且对您和任何第三人不承担任何责任。
3.4本软件仅以现状提供，不作为某种建议(包括医疗方面的建议，但不限于此)或诊断为目的提供。本公司不是医疗提供者，因而不提供医疗上的建议。本软件及其服务，并不以代替受过专业训练的医疗提供者的医疗或医疗上的建议为目的。有关病症、营养或身体状况的特别指导等问题，请咨询专业医生或其他医疗专家。
四、注册及账号管理
4.1您确认，在您完成注册程序或以其他诺童允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且诺童有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索赔。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他诺童允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款“的约束。
4.2您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息，您可以使用您提供或确认的手机号或者诺童允许的其它方式作为账号进行注册，并设置自己的账号名称。您理解并同意，您承诺注册的账号名称等等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号或设置昵称，不得使用可能侵犯他人权益的昵称（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则诺童有权不予注册或停止服务并收回账号及平台用户号，因此产生的损失由您自行承担。
4.3您了解并同意，平台注册账号所有权归属于诺童，注册完成后，您仅获得账号使用权。账号使用权仅归属于初始申请注册人，不得以任何方式转让或被提供予他人使用，否则，诺童有权立即不经通知收回该账号，由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失，您应自行承担。
4.4在您成功注册后，诺童将根据账号和密码确认您的身份。您应妥善保管您的终端设备及账户和密码，并对利用该账户和密码所进行的一切活动（包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议、绑定智能设备、购买商品/服务、发表内容等）负全部责任。您承诺，在密码或账户遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知诺童，且您同意并确认，诺童不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定，且征得诺童的同意，否则，您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外）。
五、服务使用规范
5.1用户充分了解并同意，诺童仅为用户提供服务平台，您应自行对利用服务从事的所有行为及结果承担责任。相应地，您应了解，使用诺童服务可能发生来自他人非法或不当行为（或信息）的风险，您应自行判断及行动，并自行承担相应的风险。
5.2您应自行承担因使用服务所产生的费用，包括但不限于上网流量费、通信服务费等。
5.3除非另有说明，本协议项下的服务只能用于非商业用途。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得，进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。
5.4您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为:
[5.4.1 ]上载、传送或分享含有下列内容之一的信息：
(a) 反对宪法所确定的基本原则的；
(b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(c) 损害国家荣誉和利益的；
(d) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
(e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
(i) 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
(j) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的；
[5.4.2] 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关；
[5.4.3] 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为诺童或其关联公司所传. 送；
[5.4.4] 将依据任何法律或合约或法定关系（例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料）知悉但无权传送之任何内容加以上载、传送或分享；
[5.4.5] 将涉嫌侵害他人权利（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权肖像权等）之内容上载、传送或分享；
[5.4.6] 跟踪或以其它方式骚扰他人, 或通过本服务向好友或其他用户发送大量信息；
[5.4.7] 将任何广告、推广信息、促销资料、“垃圾邮件”、“滥发信件”、“连锁信件”、“直销”或其它任何形式的劝诱资料加以上载、传送或分享；供前述目的使用的专用区域或专用功能除外；
[5.4.8] 本服务仅为用户日常健康检测目的设计，且相关服务结果仅作为参考，您不可将本服务用于包括但不限于医疗诊断等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等，诺童不承担法律责任；
[5.4.9] 进行任何超出正常的用户之间内部或外部信息沟通、交流等目的的行为；
[5.4.10]出于超出用户之间内部或外部信息沟通、交流等目的（包括但不限于为发送广告、垃圾、骚扰或违法违规等信息的目的），通过本服务向其他用户发送大量信息；
[5.4.11]违反遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为；
[5.4.12]从事任何违反中国法律、法规、规章、政策及规范性文件的行为。
5.5您承诺不对本软件和服务从事以下行为：
[5.5.1] 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
[5.5.2] 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线络之规定、程序、政策或规范；
[5.5.3] 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
[5.5.4] 通过非诺童开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用软件及服务,或制作、发布、传播上述工具；
[5.5.5] 自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。
[5.5.6] 不可为了非法目的，以非法方式或与本协议不一致的方式，使用本软件，或者以不正当方式或恶意（例如，将恶意代码（包括病毒或有害数据）侵入或植入本软件或操作系统内）使用本软件。
[5.5.7] 客户使用本软件，不可侵害本公司的知识产权或第三方的知识产权。
[5.5.8 ] 客户使用本软件，不可发送中伤、侮辱、或其他不恰当的内容。
[5.5.9] 不可以用可能妨碍其他用户的方法使用本软件，或使用本软件，使本公司或第三方系统安全遭受破坏，使其无法使用，以及过度施加负担，使其损毁或陷入危机。
5.6您承诺，使用诺童服务时您将严格遵守本协议(包括本协议第一条所述规则)。
5.7您同意并接受诺童无须时时监控您上载、传送或分享的资料及信息，但诺童有权对您使用服务的情况进行审查、监督并采取相应行动，包括但不限于删除信息、中止或终止服务，及向有关机关报告。
5.8您承诺不以任何形式使用本服务侵犯诺童的商业利益，或从事任何可能对诺童造成损害或不利于诺童的行为。
5.9您了解并同意，在诺童服务提供过程中，诺童及其关联公司或其授权单位和个人有权以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的推广信息，同时，您同意接受以手机短信、电子邮件或其他方式向您发送的上述广告或推广信息。
5.10您承诺除本软件的日常使用需要拷贝，或为了备份或操作安全需要拷贝的情况除外，不可对本软件进行复制
5.11您同意并接受不可将本软件出租、租赁、转让权利、出借、翻译、整合、改造、变更、或修改等。
5.12您同意并接受不对本软件的全部或部分进行变更或修改，不允许将本软件及其部分内容与其他程序结合，或嵌入其他程序
5.13您同意并接受不可对本软件的全部或部分进行反汇编、反编译程序、反向工程、或根据本软件制作派生软件，或尝试类似操作。但，根据当地法律未被禁止的情况除外，但是该操作中客户所取得的信息必须符合以下条件：
[5.13.1]您了解并同意未经本公司事先书面同意，不可向第三方披露或告知。
[5.13.2]您了解并同意不可用于开发与本软件本质上相同的软件。
5.14您充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容、使用本服务购买商品/服务的行为以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。诺童无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
5.15如果诺童发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，诺童有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于收回账号，限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务，追究法律责任等措施。
六、服务费用
6.1诺童有权变更现有服务项目的收费标准并提前3天通知您。若您继续使用则需按诺童公布的收费标准支付费用。如您不同意收费应当立即停止服务的使用，否则继续使用则视为您已同意并应当缴纳费用。
6.2所有费用需通过诺童接受的支付方式支付。服务使用费不包含其它任何费用或相关汇款等支出，否则您应补足付款或自行支付该费用。
6.3您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。
6.4您理解并同意，在使用本软件中的服务需要进行语音/视频服务时，诺童方需通过电信运营商提供的网络提供服务，运营商在某些情况下可能向用户收取一定通信费用（如用户处于异地漫游状态时需支付漫游接听费用）。
6.5您理解并知悉，您在使用平台部分服务时，有可能需要消耗您的流量，您继续使用服务视为您对消耗流量的同意。
七、特别授权
7.1当您向诺童关联公司作出任何形式的承诺，且相关方已确认您违反了该承诺，则诺童有权立即按您的承诺约定的方式对您的账户采取限制措施，包括但不限于中止或终止向您提供服务，并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意，诺童无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且诺童无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
7.2一旦您违反本协议或与诺童签订的其他协议的约定，诺童有权以任何方式通知诺童关联公司，要求其对您的权益采取限制措施，包括但不限于要求诺童关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务。
八、第三方服务
8.1诺童允许第三方服务接入平台，您可以在诺童直接获得第三方服务。您了解并同意，诺童仅作为平台提供者，相关服务由该第三方独立提供，诺童不对您对该服务的使用承担任何责任。
8.2您了解并同意，如诺童对服务或其部分做出调整、中止或终止而对第三方服务产生影响，诺童不承担任何责任。
8.3您使用平台接受第三方服务时，诺童可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供。
九、服务中止或终止
9.1您同意，鉴于互联网服务的特殊性，诺童有权随时中止、终止或致使中止终止服务或其任何部分；诺童无需承担责任，但应尽可能事先进行通告。
9.2您了解并同意，诺童可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止，诺童无需承担责任，但应尽可能事先进行通告。
9.3如存在下列违约情形之一，诺童可立即对用户中止或终止服务，并要求用户赔偿损失：
[9.3.1] 用户违反第四条之注册义务；
[9.3.2] 用户使用收费网络服务时未按规定支付相应服务费；
[9.3.3] 用户违反第五条服务使用规范之规定。
十、隐私政策
10.1您在平台注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全，请您妥善保管账户及密码信息。
10.2诺童努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您存储在平台中的信息和通信内容不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。诺童会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，诺童将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失， 但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施，请妥善保管好相关信息。
10.3诺童有权根据实际情况自行决定您在本软件及服务中数据的最长储存期限、服务器中数据的最大存储空间等，您应当保管好终端、账号及密码，并妥善保管相关信息和内容，诺童对您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败不承担责任。
10.4其他隐私条款见《隐私政策条款》。
十一、知识产权
11.1您了解及同意，除非诺童另行声明，本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利均归诺童或其关联公司所有。
11.2您应保证，除非取得诺童书面授权，对于上述权利您不得（并不得允许任何第三人）实施包括但不限于出租、出借、出售、散布、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、还原工程、反向汇编、反向编译，或以其它方式发现原始码等的行为。
11.3诺童服务涉及的Logo、“诺童”等文字、图形及其组成，以及诺童其他标识、徵记、产品和服务名称均为诺童及其关联公司在中国和其它国家的商标或商业标识，用户未经诺童书面授权不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用、或作其他处理。
11.4您理解并同意授权诺童在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识，但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。
十二、有限责任
12.1服务将按"现状"和按"可得到"的状态提供。诺童在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性，没有错误或疏漏，持续性，准确性，可靠性，适用于某一特定用途之类的保证，声明或承诺。
12.2诺童对服务所涉的技术和信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定，完整和及时性均不作承诺和保证。
12.3不论在何种情况下，诺童均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
12.4不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，诺童不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，营业中止，资料灭失）承担责任。
[12.4.1]使用或不能使用服务；
[12.4.2]通过服务购买或获取任何产品，样品，数据，信息或进行交易等，或其他可替代上述行为的行为而产生的费用；
[12.4.3]未经授权的存取或修改数据或数据的传输；
[12.4.4]第三方通过服务所作的陈述或行为；
[12.4.5]其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
12.5您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途；您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，诺童对此不承担任何责任。
12.6您了解并同意，在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）及匿名或冒名的信息的风险，基于服务使用规范所述，该等风险应由您自行承担，诺童对此不承担任何责任。
十三、违约责任及赔偿
13.1如果诺童发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，诺童有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用平台账号及部分或全部服务，采取追究法律责任等措施。
13.2您同意，由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向诺童及其关联公司提出任何索赔或请求，或诺童及其关联公司因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿（包括但不限于合理律师费、诉讼费以及因维权而发生的其他合理费用）。
十四、有效通知
14.1诺童向您发出的任何通知，可采用手机短信、电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示或常规信件等方式，且该等通知应自发送之日视为已向用户送达或生效。
14.2您同意，您向诺童发出的任何通知应发至平台对外正式公布的电子邮件、通信地址、电话号码等联系信息，或使用其他诺童认可的其他通知方式进行送达。
十五、争议解决及其他
15.1本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处 理。
15.2如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
15.3诺童于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
15.4本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。
15.5诺童有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司或其他第三方，转让将以本协议规定的方式通知，用户承诺对此不持有异议。
16.1本公司对超出本公司的合理控制范围的行为或事由（包括因公或因私的通讯网络故障）（简称"不可抗力事由"）引起的不履行本协议或延迟履行，不承担责任。
16.2如发生了不可抗力，影响本公司根据本协议履行义务时，规定如下：
[16.2.1]中断本公司根据本协议的义务，本公司履行义务的期限一直延长至该不可抗力的存续期间。
[16.2.2]尽管是不可抗力，但本公司会做出合理的努力，以便履行本协议规定的本公司之义务。
17.1关于本协议，如存在不明确的地方或对本协议由疑问、意见及要求时，以及根据本协议的条件，客户需要向本公司书面告知时，请发送电子邮件：hello@hinounou.com或通过向诺童智能机器人（上海）有限公司寄送普通邮件，联系本公司。本公司通过书面或电子邮件（一般为电子邮件）联系客户，确认已接收。
《个人隐私保护方针》
《诺童隐私政策条款》
《HiNounou隐私声明》
最近更新日期：2021年10月15日
本政策适用于 “诺童”产品和服务，包括您通过“诺童”产品的应用程序（APP）、公众号、小程序、应用程序编程接口（API）、软件开发工具包接口（SDK）等方式访问或使用我们的产品和/或服务。本政策中的“我们”是指“诺童”产品和/或服务的运营者，基本情况如下:
公司名称：诺童智能机器人（上海）有限公司
本政策将帮助您了解以下内容：
1.我们收集和使用您的个人信息类型和目的
2.信息存储期限
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何使用您的个人信息
5.我们如何保护您的个人信息
6.您的权利
7.我们如何保护未成年人的个人信息
8.本政策如何更新
9.如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品和/或服务前，仔细阅读并了解本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1在您使用诺童产品和/或服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
[1.1.1] 您需要通过手机号注册诺童平台。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了帮您完成注册，满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。
[1.1.2] 当您使用诺童产品和/或服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、我们软件版本号、操作日志、服务日志信息（您在诺童搜索、查看的信息、服务故障信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
[1.1.3] 我们为用户提供健康检测，数据储存等服务、更好地管理自己的健康状况，为实现此服务，我们需要收集您的出生日期、身高、体重、运动、血压、血氧、脉率等信息。这类信息有些需由您主动填写，有些由您使用相关设备自动上传，上述信息均属于敏感信息，若您不提供上述信息，您可能无法正常使用上述服务，但不影响您正常使用我们的其他功能。
[1.1.4] 当您使用我们的 DNA 检测服务时，除了个人信息，我们还需要您提供 DNA 样本作为检测之用，并承诺按照国家相关规定对样本进行质控保存和到期销毁。
[1.1.5) 当您使用我们电话医生功能时，您的电话通话可能会被电话录音以确保服务质量。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息。
[1.1.6] 我们的电话医生服务由外部第三方提供，当您使用此类功能时，您的手机号会提供给外部第三方，这是实现此类服务流程所必须的，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用我们其他功能。
[1.1.7] 当您在我们购买保险时，我们会收集您的 姓名、出生日期、身份证、手机号、邮箱、常住地、有无社保、与投保人关系信息，并将这些信息提供给您所选保险产品从属的保险公司，因为向保险公司提供此类信息是完成保险购买流程所必须的。上述信息均由您主动填写完成，均属于敏感信息，若您不提供上述信息，您可能无法正常购买保险产品，但不影响您正常使用我们的其他功能。
1.2您使用我们以下服务时我们可能需要相关手机权限或信息：
[1.2.1] 当您使用体检提醒功能时，我们会获取、编辑您的日历/日程提醒信息，目的是
为了想您提供该服务。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响
您正常使用我们其他功能。
[1.2.2] 当您使用我们对接的硬件设备时，我们会获取您的手机蓝牙权限，目的是为了实
现数据传输的功能。如果您拒绝提供该授权仅会使您无法使用上述功能，但不影
响您正常使用我们其他功能。
[1.2.3] 为了您能够正常使用我们的服务，我们会将应用的缓存数据保存到您的手机内
存卡中，因此，会获取外部存储的访问和读写权限，这是实现功能和服务所必须
的信息。
[1.2.4] 当您使用诺童产品和/或服务时，我们可能会获取您设备中当前或最近运行的应
用的相关信息，目的是为了向您提供更加精准和个性化的服务和内容。
1.3另外,根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个
人信息无需征求您的授权同意：
[1.3.1]与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
[1.3.2]与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
[1.3.3]出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
[1.3.4]所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
[1.3.5]从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
[1.3.6]根据您要求签订和履行合同所必需的；
[1.3.7]用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
[1.3.8]为开展合法的新闻报道所必需的；
[1.3.9]出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
[1.3.10]法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
如您的信息（如搜索关键字信息）无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，则在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
二、信息存储期限
2.1.一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息，例如：手机号码：若你需要使用诺童服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销诺童帐户后，我们将删除相应的信息；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1.我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
[3.1.1]您自行提出要求的；
[3.1.2]征得您明确同意的；
[3.1.3]根据法律、行政法规、部门规章等规定，或政府部门提出的强制性要求；
[3.1.4]诺童集团内部的必要共享。
我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
[3.1.5]与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括：
提供技术服务的合作伙伴：我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的相关信息，以统计、分析用户在使用我们产品过程中出现的BUG、崩溃、卡顿等情况，以维护/改进我们的产品和/或服务。提供支付服务的合作伙伴：为实现您支付的需求，我们会与支付合作伙伴共享必要的信息。
我们与上述合作伙伴共享的均是无法直接识别到您个人身份的信息，且对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享能够直接识别到您身份的个人信息（如手机号码、身份证号等），会再次征得您的同意。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
[3.2.1]征得您明确同意的；
[3.2.2]在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
[3.3.1] 披露方式和披露的个人信息范围征得您明确同意的；
[3.3.2] 基于法律规定的披露：在法律、法规规定、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下我们可能会公开披露您的个人信息，但我们会核实上述机构是否具有相应的法律、法规或其他法律文件依据，如传票或调查函。
3.4.征得同意的例外
请您充分知晓，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息的，无需事先征得您的授权同意：
[3.4.1]与国家安全、国防安全直接相关的；
[3.4.2]与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
[3.4.3]与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
[3.4.4]出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
[3.4.5]您自行向社会公众公开的个人信息；
[3.4.6]从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何使用您的个人信息
4.1我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息，在另一功能或服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。
4.2为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
五、我们如何保护您的个人信息
5.1我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露：
[5.1.1]我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
[5.1.2]我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
[5.1.3]我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
[5.1.4]若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
5.2尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于互联网环境并非百分之百安全，且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此， 我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
6.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
[6.1.1]进入诺童APP后，点击“检测结果”，可以查看运动步数、血压、脉搏、血氧饱和度、体重、BMI等信息。
[6.1.2)]进入诺童APP后，点击“健康报告”可以查看DNA基因检测报告和每周健康报告。
[6.1.3]进入诺童APP后，点击“积分钱包”可以查看现有积分余额和和使用明细。
6.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“6.1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以发送电子邮件至hello@hinounou.com与我们取得联系，我们将在15日内回复您的更正请求。
6.3约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，请拨打官方客服热线 400-700-6676 与我们联系。
6.4响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
6.5在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
[6.5.1]与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
[6.5.2]与国家安全、国防安全直接相关的；
[6.5.3]与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
[6.5.4]与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
[6.5.5]个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
[6.5.6]出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本
人同意的；
[6.5.7]响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到
严重损害的；
[6.5.8]涉及商业秘密的。
七、未成年人保护
7.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是未满14周岁的未成年人，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且诺童有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索赔。
八、本政策如何更新
8.1我们可能会适时对本政策进行修订。当隐私政策内容发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮或勾选同意选项后，我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。
九、如何联系我们
9.1当您有投诉、建议、注销账号或关于本公司的隐私规定等相关问题时，请通过以下方式与我们联系：
官方客服热线：400-700-6676
电子邮件：hello@hinounou.com